Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой публичную оферту (предложение) Исполнителя заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг по проведению социометрических исследований с использованием веб-портала socio-metrics.ru (далее — «Сайт»).

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) оферты считается регистрация пользователя на Сайте и/или оплата услуг.

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к веб-порталу socio-metrics.ru для проведения социометрических исследований, включая:

• Создание и управление группами респондентов;
• Проведение опросов и сбор данных;
• Автоматический расчет социометрических коэффициентов;
• Построение социограмм и визуализация результатов;
• Экспорт данных в формате Excel.

3.2. Функциональные возможности Сайта могут изменяться и дополняться Исполнителем в одностороннем порядке.

4.1. Оплата осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежные системы, интегрированные на Сайте.

4.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

4.3. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением специального налогового режима.

5.1. Доступ к Сайту предоставляется после регистрации и активации подписки. Бесплатный ознакомительный период 5 дней.

5.2. Срок действия подписки составляет 1 год с момента оплаты, если иное не указано при оплате.

5.3. Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.

7.1. Ответственность Исполнителя

Исполнитель не несет ответственности за:

• Перебои в работе интернета и каналов связи;
• Действия третьих лиц, направленные на взлом или нарушение безопасности;
• Потерю данных при форс-мажорных обстоятельствах.

Исполнитель гарантирует принятие всех разумных мер для защиты данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность в условиях современных киберугроз.

7.2. Ответственность Пользователя

Пользователь несет полную ответственность за:

• Сохранность своих данных — Исполнитель не несет ответственности за случайное удаление Пользователем групп, респондентов или результатов исследований. Рекомендуется регулярно экспортировать важные данные через функцию «Экспорт в Excel».
• Передачу доступа третьим лицам — Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих учетных данных. Все действия, совершенные с его аккаунта, считаются действиями самого Пользователя.
• Соблюдение законодательства — Пользователь гарантирует, что использование Сайта и вносимые данные не нарушают законодательство Российской Федерации.

7.3. Ограничение ответственности

В любом случае ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за доступ к Сайту в течение последнего года. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате действий Пользователя.

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата средств в следующих случаях:

• Невозможность использования Сайта по техническим причинам более 72 часов подряд;
• Ошибочный платеж (двойное списание, неверная сумма).

8.2. Для возврата средств необходимо обратиться в поддержку с описанием ситуации. Возврат производится на то же платежное средство в течение 10 рабочих дней.

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке.