Социометрическое тестирование для психологов, педагогов и руководителей

Одной из забот любого руководителя является создание психологического микроклимата в коллективе, который благотворно влияет и на каждого члена коллектива, и на результаты их совместной деятельности. Психологический климат - это взаимоотношения между людьми.

Благотворный климат - это радость предвкушения встреч и общения, взаимный интерес, грусть расставания, отсутствие отрицательных эмоций, связанных со скукой, неуспехом, разочарованием, унижением. Это сотрудничество, взаимопомощь, взаимоуважение. В таком коллективе каждый участник чувствует себя полезным и эффективным членом этого коллектива.

С помощью социометрии можно выяснить количественную меру предпочтения, безразличия или неприятия, которую обнаруживают члены группы в процессе межличностного общения, причём сами члены группы могут не осознавать этих отношений и не давать себе отчёта в их наличии или отсутствии.

В основе метода лежит теория Джекоба МОРЕНО

американского психиатра и социолога, профессора социологии Нью-Йоркского и Колумбийского университетов. Данный метод объясняет состояние и динамику социальной группы, её жизни эмоциональными отношениями людей, включенных в группу, их симпатиями и антипатиями в отношениях друг с другом.

Данный метод позволяет выявить наличие микрогруппировок, их структуру, лидеров, авторитетных членов и аутсайдеров с целью оказания конструктивного влияния на динамику взаимоотношений.

Полученные результаты помогают не только понять объективные явления, происходящие в группе, но и служат началом дальнейшего анализа поведения отдельных членов. (Коэффициенты рассчитываются не по количеству внесённых в список лиц, а по их фактическому участию в эксперименте)

Проведёнными экспериментами доказано, что в многозначной связи между взаимоотношениями в группе и свойствами личности именно интерперсональные взаимоотношения являются независимой переменной, а свойства личности - зависимой. Степень активности каждой личности, как и степень влияния коллектива на личность, определяется тем, насколько личность переживает эмоциональное благополучие в данном коллективе. Условием эксперимента является положительное отношение испытуемых к обследованию.

Положительные эмоции увеличивают успеваемость, производительность, групповую и индивидуальную результативность на несколько десятков процентов, не говоря уже о здоровье. Люди, как грибы и минералы, не могут соседствовать и тем более сотрудничать с кем попало, им требуется психологическая совместимость. Данный метод позволяет быстро и очень точно определить состояние таких взаимоотношений.

При анализе полученных результатов

следует иметь в виду, что у младших детей популярность и непопулярность являются целостными явлениями, т.е. распространяются на большинство функций, тогда как у старших присутствует более тонкая дифференциация, так что индивид, избранный как самый популярный для участия в дискотеке, может не быть самым популярным в туристическом походе и, вообще, они оба могут не являться закадычными друзьями.

Эти взаимоотношения фиксируются социометрическим тестом и регулируются адаптационным развитием и воспитательными ситуациями в коллективе. Можно фиксировать изменения в социальной адаптации членов групп, эффективность и результативность тех или иных педагогических усилий. При проведении многократных измерений может быть выделена устойчивость тех или иных отношений. Устойчивый взаимный выбор (устойчивая взаимная симпатия) - это ситуация, при которой участники обследования устойчиво и взаимно при двух и более обследованиях. Устойчивый выбор с периодической взаимностью - это ситуация, при которой респонденты постоянно выбирают друг друга, но взаимность то возникает, то исчезает.

Подводя итоги обследования полезно задаться вопросами:

• Кто лидер, если их несколько, то как они делят сферы влияния, какова их тактика?
• Что обеспечивает тому или иному ученику определенное место в структуре межличностных отношений группы?
• Влияет ли положение отдельных членов на коллектив в целом?
• Является ли "Социометрическая звезда" фактическим лидером группы?
• Чем объясняется ее влияние на группу?
• Чем объясняется положение тех, кого никто не выбрал?
• Чем вызвано наличие обособленных группировок?
• Что в них объединяет?
• Какова роль этих группировок в жизни коллектива?
• В каких отношениях находятся официальная и действительная структуры группы?

Полученные результаты полезно сопоставлять с результатами наблюдений. При этом необходимо помнить, что результаты наблюдений и исследований могут расходиться. Это объясняется тем, что данные, полученные с помощью Социометрического теста информируют не только о действительных, но и о желаемых отношениях.

ГРУППОВАЯ СПЛОЧЕННОСТЬ

Наиболее распространенное и употребимое определение групповой сплоченности как "результирующей всех сил, действующих в группе на ее членов с тем, чтобы удержать их в ней" принадлежит Л. Фестингеру. (Informal social communication. Psychol. review, 1950, p. 57)

Это прежде всего те силы, которые обеспечивают постоянное удовлетворение человека от взаимодействия с группой. Само удовлетворение возможно при условии, если субъективная ценность получаемых человеком выигрышей превосходит субъективную значимость затрачиваемых усилий. Для более полной информации см.: http://psyfactor.org/moreno.htm

ПРИНЦИПЫ

Техника проведения исследования, его принципы основаны на предположении: чем большее количество членов группы симпатизируют друг другу, тем привлекательнее для них группа в целом, тем выше индекс групповой сплоченности.

Социометрический индекс групповой сплоченности - это частное от деления числа взаимных положительных выборов на теоретически возможное их количество.

Поскольку феномен сплоченности базируется на "законе" взаимного подкрепления, который является движущей силой любых человеческих отношений, средствами поддержки Г.ед. являются:

• Все, что способствует повышению индивидуальных "выигрышей" и позволяет членам группы достичь результата, необходимого для удовлетворения их частных интересов;
• Все, что уменьшает размер "издержек", затрачиваемых каждым в процессе реализации совместной цели;
• Все, что поддерживает у членов группы ожидания получить дополнительные преимущества от принадлежности к ней (престиж группы, ясность целей, доступность средств, наличие особых качеств членов группы).

---

Сумма по колонке - степень благосклонности индивида к группе.

Сумма по строке - благосклонность группы к индивиду.

Типологии:

Те, кому большинство поставило в зависимости от заявленного режима 2, 3 или 5 - "разрыхлители", снижающие сплоченность группы. Когда руководитель имеет представление о том, кто и как относится друг к другу, кто какую роль играет и соответствует ли эта роль его природным наклонностям, кто лидеры и за что они борются, становятся источниками недоразумений и конфликтов, причины соперничества и борьбы, механизмы взрывных реакций и группового упрямства. Тогда ему легче принять решения, он знает на кого обратить внимание и держать под контролем, с кем познакомиться поближе в первую очередь, к чьей помощи прибегнуть, кого сдружить, объединить, дать общее задание.

Социометрические индексы:

• По - потребность в общении; выражает удельный вес потребности в общении по отношению к теоретически возможной; Интрагрупповая эмоциональная активность членов группы;
• Ст - социометрический статус; степень соответствия групповым эталонам; определяет самочувствие каждой личности в группе, степень удовлетворённости группы своим членом;
• См - психологическая совместимость, референтность - степень принятия групповых эталонов;
• Ге - групповое единство; Интегративность - мера единства, слитности, общности;
• Гр - групповая разобщенность (дезинтеграция);
• Гс - групповая сплоченность, микроклимат группы.

Психологическая совместимость - самая запущенная область административной работы. Люди подобны цветам, плодовым деревьям, они не могут соседствовать с кем попало, тем более дружить и решать совместные задачи. Поэтому так трудно создать семейный союз, спортивную команду, экипаж. Оптимальная структура предполагает, что все члены группы взаимосвязаны, ни одна из взаимосвязей не преобладает и, тем более, нет изолированных членов.

Член группы, который сам не стремится взаимодействовать, отвергает других (количество сделанных положит выборов < 50%), к нему тоже обращаются редко (количество полученных положит выборов < 50%) - "отверженный". Такой ученик часто предоставлен сам себе, участия в жизни класса не принимает, о нём часто забывают и он не напоминает о себе.

К которому часто обращаются, но при этом он сам контактирует неохотно, свысока, небрежно - "идол". Такие дети часто бывают красивые, представительные, в них влюбляются, им подражают. Часто они самые умные, много знают, самоуверены.

Охотно отвечает на проявление внимания, терпелив и участлив - "авторитет". Умеет слушать, посоветовать, сочувствовать.

Ученики, получившие 50 и более процентов равнодушие - "разрыхлители" (что он есть, что его нет). Все они пассивные члены группы.

Активные:

Чаще вступает во взаимоотношения, но сам спросом не пользуется - "провокатор". Навязывает своё общество, пристаёт. Его дружбой не дорожат, отмахиваются, подсмеиваются. Он не обижается, терпеливо сносит, не обращает внимания. Он разносит новости, сплетни. Может подслушивать, подглядывать.

Часто взаимодействует с другими и сам пользуется вниманием - "коммуникатор". Ему всегда рады, внимательны к его мнению, советам, желанный гость и попутчик.

Охотно обращается со всеми и к нему охотно обращаются другие - "лидер" ("авторитет"+"коммуникатор"). К нему все идут, он в курсе всех событий.

Сплоченность "0" - номинальная группа. Центробежные тенденции Гр > Ге - фиктивная группа.

Формулы:

Сплоченность С = П - Н / О, где П - сумма всех положительных оценок, Н - сумма всех отрицательных оценок, О - общая сумма оценок (число участников возведенное в квадрат).

По = (К+) - (К-) / Н - 1 * 100%, где По - потребность в общении, К+ - количество сделанных положит. выборов; К- - кол. сделанных отрицательных выборов; Н - число испытуемых.

Ст = (Кп+) - (Кп-)/ Н-1 * 100%, где Ст - соц. статус; Кп+ - полученные положит выборы, степень влияния на группу; Кп- - полученные отрицательные выборы.

См = (К++) - (К--)/ Н-1 * 100%, где К++ - взаимные положит. выбор; К-- - взаимные отрицательные выборы.

Ге = СК++ /Н(Н-1) * 100%, где СК++ - сумма взаимных положительных выборов в группе.

Гр = СК-- /Н(Н-1) * 100%, где СК-- - сумма взаимных отрицательных выборов.

Гс = Ге — Гр.

По имеющимся данным нормальной сплоченностью класса можно считать 0,5, хорошая - 0,6, очень хорошая - 0,7, низкой - 0,4, очень низкой - 0,3, если сплоченность класса ниже нормы, следует обратить внимание на "разрыхлителей".

Не смотря на то, что веб-портал Социометрия создавался в помощь психологам и педагогам, он может быть использован для диагностики любых других учебных и профессиональных групп.

---

Данный метод позволяет исследовать отдельное лицо с точки зрения его группы, а группу - в ее отношениях с отдельным лицом, особенно в аспектах взаимосвязей или социальной изолированности. По результатам исследования можно вывести следующие социальные типы:

1. Одинокие или социально изолированные это те, которых никто или почти никто не выбрал (K- > K+). Одинокий или изолированный индивид не должен быть лишен стремления взаимодействовать с другими, но те, другие, не выказывают интереса к взаимодействию с ним;
2. Взаимные пары - где два индивида взаимно выбрали друг друга, хотя не обязательно высшими оценками, но, как минимум, не дали отрицательных или безразличных отношений;
3. Цепочки - когда А выбирает Б, Б выбирает В, а В - Г и т.д., при этом каждый из них, конечно, выбирает помимо этой цепной формации еще и других, т.е. является членом других цепочек;
4. Треугольники - когда А выбирает Б, Б - В, а В - А;
5. Звезды, где А, Б, В, Г, ... - выбирают С.